一、德國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的整體情況
(一)企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到重要性
在德國(guó)學(xué)術(shù)領(lǐng)域,供應(yīng)鏈管理一般是指面向最終顧客需求的對(duì)產(chǎn)品從計(jì)劃、供貨商選擇、采購(gòu)、生產(chǎn)、運(yùn)輸配送直至回購(gòu)的過(guò)程優(yōu)化。物流是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理涉及商品的大部分價(jià)值鏈,它超越行業(yè),要求所有參與者緊密合作。實(shí)施供應(yīng)鏈管理的優(yōu)勢(shì)在于降低采購(gòu)成本、縮短交貨時(shí)間、減少產(chǎn)品庫(kù)存、提高供應(yīng)商忠誠(chéng)度和服務(wù)水平。
德國(guó)企業(yè)的物流管理經(jīng)歷了以下階段:
1970年代(傳統(tǒng)物流,目標(biāo)是優(yōu)化各環(huán)節(jié)功能):采購(gòu)——運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)——生產(chǎn)——運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、倉(cāng)儲(chǔ)——銷售;
1980年代(橫向交叉物流,目標(biāo)是優(yōu)化訂單):采購(gòu)——傳統(tǒng)物流——生產(chǎn)——傳統(tǒng)物流——營(yíng)銷——客戶;
1990年代(價(jià)值鏈整合物流,目標(biāo)是優(yōu)化價(jià)值鏈):客戶來(lái)單——研發(fā)(轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商)——采購(gòu)(轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商)——生產(chǎn)(轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商)——配送(轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商)——回收(轉(zhuǎn)包給供應(yīng)商)——客戶;
21世紀(jì)(全球化價(jià)值鏈整合物流,目標(biāo)是建立和優(yōu)化全球網(wǎng)絡(luò))。
據(jù)調(diào)查,81%的德國(guó)企業(yè)認(rèn)為實(shí)行供應(yīng)鏈管理將提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但只有超過(guò)20%的企業(yè)建立起了有效地供應(yīng)鏈管理,因?yàn)榈聡?guó)95%的企業(yè)為中小企業(yè),大企業(yè)和較大規(guī)模的中型企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理比較重視,而小企業(yè)受自身規(guī)模、實(shí)力所限基本上未建立起供應(yīng)鏈管理。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì),德國(guó)37—39%的大企業(yè)尚未擁有戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈?! ?/div>
德國(guó)供應(yīng)鏈管理總費(fèi)用一般占企業(yè)營(yíng)業(yè)額的7%。實(shí)行供應(yīng)鏈管理的企業(yè)的利潤(rùn)率為未實(shí)行企業(yè)的兩倍。實(shí)行供應(yīng)鏈管理的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品生產(chǎn)商,其平均利潤(rùn)率為11%,個(gè)性化產(chǎn)品的生產(chǎn)商平均利潤(rùn)率為9%?! ?/div>
總體來(lái)看,相比美國(guó)等服務(wù)業(yè)強(qiáng)大的國(guó)家,德國(guó)企業(yè),主要是中小企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理這一新生事物在實(shí)踐上還有一個(gè)接受的過(guò)程?! ?/div>
(二)供應(yīng)鏈管理企業(yè)的主要做法
1、SCOR模式
德國(guó)實(shí)行供應(yīng)鏈管理的企業(yè)以大型企業(yè)居多,它們都有自己完整的供應(yīng)鏈,自行管理整合。供應(yīng)鏈一般采用SCOR模型。SCOR模型由美國(guó)供應(yīng)管理協(xié)會(huì)推薦,可用優(yōu)化企業(yè)目前的供應(yīng)鏈。它超越了企業(yè)和部門的邊界,關(guān)注供應(yīng)鏈上下游伙伴關(guān)系,注重關(guān)聯(lián)企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)系和高效運(yùn)營(yíng)?! ?/div>
2、合同物流模式
德國(guó)的合同物流(Kontraktlogistik)即英美所說(shuō)的第三方物流(3pl),從合同執(zhí)行方角度來(lái)看類似于香港的“利豐模式”。簡(jiǎn)單地說(shuō),合同物流就是生產(chǎn)商或者零售商同物流企業(yè)簽訂較為長(zhǎng)期的合同,把整個(gè)物流環(huán)節(jié)外包的模式?! ?/div>
合同物流模式在德國(guó)較為流行,特別是在出口型企業(yè)的供應(yīng)鏈管理中。據(jù)Kompass企業(yè)交流網(wǎng)站不完全統(tǒng)計(jì),德國(guó)有合同物流企業(yè)700余家,其中不僅有德國(guó)郵政DHL、德國(guó)鐵路Schenker、Kühne&Nagel、Dachser和Fiege這樣的大公司,也有Grieshaber和Karldischinger這樣的中小企業(yè)。這些企業(yè)同客戶一般簽訂3—5年的合同,從產(chǎn)品計(jì)劃階段開(kāi)始就較深入地進(jìn)入到客戶的產(chǎn)品價(jià)值鏈,通過(guò)自己的專業(yè)服務(wù)為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。德國(guó)的合同物流企業(yè)主要活躍在汽車、紡織、食品和冷凍制品以及制藥行業(yè)。2008年,德國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理的市場(chǎng)規(guī)模為810億歐元,其中將近30%采用合同物流模式?! ?/div>
值得注意的是,德國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理外包趨勢(shì)明顯減緩。2005年時(shí)曾達(dá)到高峰,很多企業(yè)把整條供應(yīng)鏈都外包出去。但根據(jù)德國(guó)工業(yè)聯(lián)合會(huì)研究報(bào)告,2010年供應(yīng)鏈管理整體外包未出現(xiàn)增長(zhǎng),一些大企業(yè)將供應(yīng)鏈管理部分重新收回企業(yè)內(nèi)部?! ?/div>
(三)國(guó)家沒(méi)有扶植措施
德國(guó)是典型的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家,除特殊情況外(比如經(jīng)濟(jì)危機(jī))政府對(duì)經(jīng)濟(jì)生活的干預(yù)較少。具體到供應(yīng)鏈管理企業(yè)行業(yè),德國(guó)政府沒(méi)有直接的具體的扶持措施。
二、對(duì)我發(fā)展供應(yīng)鏈管理型外貿(mào)企業(yè)的建議
作為全球最大的制造業(yè)國(guó)家,我們不可能永遠(yuǎn)依靠人口紅利走低勞動(dòng)力成本之路。況且我國(guó)面臨的外貿(mào)環(huán)境日趨不容樂(lè)觀,針對(duì)中國(guó)“雙反”案件不斷增多,而且正在從發(fā)達(dá)國(guó)家向發(fā)展中國(guó)家蔓延。我們的制造業(yè)企業(yè)要提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),努力占據(jù)全球價(jià)值鏈的兩個(gè)高端,即研發(fā)和銷售。我們要努力發(fā)展和促進(jìn)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈管理型企業(yè)。21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)可能不再是單純的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。現(xiàn)在的趨勢(shì)是,隨著全球化的不斷深化,企業(yè)間正在加快戰(zhàn)略聯(lián)盟的步伐。我們可以考慮:
(一)大企業(yè)要努力優(yōu)化自己的供應(yīng)鏈
中國(guó)企業(yè)正在走出去。要看到隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們的大企業(yè)已經(jīng)有實(shí)力進(jìn)行全球采購(gòu)。我們的企業(yè)要培養(yǎng)世界眼光,不能僅滿足于接單——生產(chǎn)——出口模式。從前的“兩頭在外”的加工模式是當(dāng)時(shí)條件下合適的模式,但只能帶來(lái)價(jià)值鏈最低的部分,已不能滿足外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的需要。大企業(yè)要在全球范圍內(nèi)
加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、供應(yīng)商選擇、運(yùn)輸配送乃至國(guó)外銷售商選擇等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的研究,努力整合資源,打造跨國(guó)企業(yè)。郵政、鐵路、航空等具有天然優(yōu)勢(shì)的大型運(yùn)輸企業(yè)要努力依托自身優(yōu)勢(shì),建設(shè)自己的供應(yīng)鏈管理服務(wù)部門或子公司,成為優(yōu)秀的第三方物流供應(yīng)商?! ?/div>
(二)中小企業(yè)要努力融入到全球供應(yīng)鏈中去
對(duì)于中小企業(yè),受自身實(shí)力所限,最現(xiàn)實(shí)的做法應(yīng)該是找準(zhǔn)市場(chǎng)定位,成為本土大企業(yè)或者外國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈中的一環(huán)。爭(zhēng)取獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的合同,從而確保企業(yè)獲得規(guī)劃未來(lái)發(fā)展的基礎(chǔ)?! ?/div>
(三)要下大力氣關(guān)注可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題
可持續(xù)發(fā)展已成為世界性話題??鐕?guó)企業(yè)為了維護(hù)自身形象都十分關(guān)注環(huán)保、節(jié)能減排。是否取得某項(xiàng)綠色證書已成為跨國(guó)企業(yè)選擇供應(yīng)商的必要審核條件。我們的企業(yè)一定要加以重視,努力成為環(huán)境友好型企業(yè)?!?/div>