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快遞業(yè)要向主動引領型轉(zhuǎn)變
來源: 發(fā)布人:nets 發(fā)布時間:2016-01-11
“快遞行業(yè)必須由‘做大’向‘做強’轉(zhuǎn)變，從被動適應型向主動引領型轉(zhuǎn)變。”國家郵政局副局長劉君1月4日在2016年快遞企業(yè)座談會上表示，剛剛收官的“十二五”，快遞行業(yè)年均增速達到54.6%，實現(xiàn)了“做大”的目標，業(yè)務量穩(wěn)居世界第一位。
據(jù)國家郵政局統(tǒng)計，2015年快遞業(yè)務量突破200億大關(206億件)，同比增長48%，最高日處理量超過1.6億件;快遞業(yè)務收入完成2760億元，同比增長35%，快遞服務“三向”工程成效顯著。我國快遞業(yè)的快速發(fā)展在很大程度上是得益于電商的興起，快遞已經(jīng)成長為支撐電商發(fā)展的主渠道，2015年行業(yè)支撐網(wǎng)絡零售交易額超3萬億元。“2016年快遞行業(yè)還會繼續(xù)高速發(fā)展，資本入駐會加速行業(yè)發(fā)展，也會加速整個市場的變革。”菜鳥網(wǎng)絡首席技術官菲青近日表示，目前大多數(shù)快遞企業(yè)只有單一的產(chǎn)品，如何做出新產(chǎn)品也是難題，如何提高服務質(zhì)量一直是挑戰(zhàn)。
快遞發(fā)展跟隨電商腳步
早在幾年前，電商們就已經(jīng)看上了農(nóng)村市場，各大電商平臺紛紛下鄉(xiāng)刷墻?？爝f行業(yè)隨即展開“向西向下工程”，目前全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞服務覆蓋率已超過70%，部分東部省份已經(jīng)實現(xiàn)“鎮(zhèn)鎮(zhèn)有網(wǎng)點”。
2015年農(nóng)村地區(qū)收寄和投遞包裹量超過50億件，帶動農(nóng)副產(chǎn)品進城超500億元、工業(yè)品下鄉(xiāng)超2500億元，郵政業(yè)在助力廣大農(nóng)民利用網(wǎng)絡打開市場、盤活渠道、增加收入等方面發(fā)揮了積極作用。在很多農(nóng)村地區(qū)“向西向下工程”已經(jīng)成為當?shù)卣鲐?、致富工作的有力抓手?/p>
此外，跨境電商行業(yè)異軍突起，國際跨境電商平臺、本土跨境電商平臺實現(xiàn)快速增長，這給國際快遞行業(yè)提供了全新的發(fā)展機遇。一些民營快遞企業(yè)也開始走出國門，紛紛開拓國際業(yè)務。已經(jīng)有多家企業(yè)通過開設分公司、設立海外倉、合資合作等不同方式進軍海外市場，訂單處理、跨境運輸、海外倉儲、境外配送等能力逐步提升。
目前，EMS依托郵政渠道，國際快遞業(yè)務經(jīng)驗積累豐厚，可以直達全球60多個國家;順豐在國內(nèi)擁有數(shù)量最多的航空貨運機隊，目前也已開通了至美國、澳大利亞、日韓、新馬泰等國家的快遞服務，并啟動了中國大陸往俄羅斯的跨境B2C業(yè)務;2015年8月申通快遞加拿大多倫多萬錦旗艦店正式營業(yè)，五家門店均接受貨物攬收。
補齊短板“被動”變“主動”
順利通過“雙十一”考驗，我國快遞業(yè)已經(jīng)基本滿足電商發(fā)展的需求。如何實現(xiàn)由“做大”向“做強”、從被動適應型向主動引領型的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)“鞏固發(fā)展態(tài)勢、鞏固安全基礎”的目標?
劉君認為，要補齊快遞行業(yè)存在的三個短板，效率與效益不高的短板、產(chǎn)品結構不合理的短板和安全防范能力不足的短板。重點解決快遞車輛通行難、樞紐建設征地難、末端投遞難以及安全基礎薄弱、監(jiān)管能力不足等問題。
為此，要強化信息網(wǎng)建設，以信息化為手段，提升勞動效率和人工效能;推動實物網(wǎng)改造，整合各方資源，改變網(wǎng)絡不平衡的發(fā)展現(xiàn)狀;重視末端投遞，加大中西部尤其是農(nóng)村地區(qū)運力與服務平臺投入;提升自身管理水平，通過兼并重組、上市融資等方式倒逼企業(yè)改革，滿足發(fā)展需求。
劉君說，快遞業(yè)要擴大有效供給，推動模式轉(zhuǎn)變，從“1+1”向“1+3”轉(zhuǎn)變，加快向綜合性寄遞物流運營商轉(zhuǎn)變;拓展和豐富產(chǎn)品層次，構建快捷化、個性化、差異化和定制化的服務體系;堅持綠色可持續(xù)發(fā)展，服務服從于國家生態(tài)文明建設大局。時刻牢記“安全為基”，深入貫徹和落實收寄驗視、安全檢查、實名收寄“三項制度”;加大安全投入，完善并發(fā)揮好監(jiān)控平臺和安檢設施的作用;加強安全管理能力建設，提高安全管理工作的系統(tǒng)性和科學性。