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在我們的生活中，營銷無處不在。大至國家，需要向世界推銷以吸引國外投資者前來投資，小到最常用的消費品，需要吸引目標(biāo)消費者購買。讀了屈云波老師的《營銷經(jīng)理手冊》，我才真正明白了什么是市場營銷。在期初，我只覺得市場營銷，無非就是一種銷售的手段，市場營銷的好壞就在于銷售員的公關(guān)能力與其銷售技巧，看了這本書后，才知道自己的想法是多么狹隘，因為市場營銷是“大氣”的，它不在僅僅是成功地銷售出一件商品這么簡單，它要求市場營銷員去創(chuàng)造一個持久的良好的銷售業(yè)績，這才是真正的營銷！
市場營銷是通過為顧客創(chuàng)造價值和從顧客身上獲得價值來建立有價值的客戶關(guān)系的過程。從字面上看，可以分為兩個方面，一是市場，二是營銷。
市場是需求、目標(biāo)、時間、地點、情境、體驗的結(jié)合體。運用“替代”的一個簡單技巧就是改變其中的一個維度，這是情境替代的最有效方法。“汽車要加油，我要喝紅牛!”這一廣告用語所展示的紅牛飲料在解渴的需求之外，引進(jìn)了補(bǔ)充能量的需求，這種改變需求的做法使“紅牛”飲料開拓了廣大的市場。
在市場層面和產(chǎn)品層面不改變的情況下，通過市場營銷組合的改變，往往能夠催生創(chuàng)新性的營銷戰(zhàn)略。
市場營銷是“跳出盒子”的創(chuàng)造性思考，使用的是我們的右腦而不是左腦。市場營銷思維是一種人人都能夠?qū)W會的創(chuàng)新過程，它注重的是觀念的改變，強(qiáng)調(diào)突破原有的思維定式，才會贏得更多的市場機(jī)會。對它的應(yīng)用有利于企業(yè)走差異化之路，避免市場惡性競爭。它跨越原有的產(chǎn)品和市場，通過原創(chuàng)性的理念和產(chǎn)品開發(fā)來激發(fā)出新的市場和利潤增長點。
那怎樣的市場營銷才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地呢？
首先，策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。
準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對性，能夠有計劃有步驟地展開，避免失誤，爭取主動高效地完成銷售。
其次，目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個核心的目標(biāo)。
最重要的就是營銷人員了，俗話說的好：事在人為，人定勝天。營銷是通過營銷人員與顧客的交往完成的，營銷人員的行為對企業(yè)的市場營銷質(zhì)量起著決定性作用。營銷人員一定要勤奮，營銷人員一定要有一雙慧眼，營銷人員一定要具備創(chuàng)造性。這三個一定是一個優(yōu)秀的銷售人員必須具備的才能。
最后，建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺，這樣就形成了一個良好的市場營銷環(huán)境。同時，在銷售的全過程中營銷人員就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，不掩飾自己的弱點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久保持這份信任和默契，保持長久的合作。
營銷是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能堅持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。作為一名財務(wù)人員，雖然本職并不是營銷工作，但深知銷售對于一個企業(yè)的重要性。從本書中學(xué)到了關(guān)于營銷的各方面知識，豐富自己的知識面，在之后的工作中希望能夠?qū)W以致用，不斷提高。